本日2月20日（土）配信の「お好み番組メール（02/21(日) 放送分）」は通常通り9：30〜12：30に配信されています。

今後とも引き続きご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。

2010年02月20日 15:14更新

「お好み番組メール」は、2/9の配信（02/10(水) 放送分）よりサービスを再開しています。ただし引続きサーバ設定の調整が必要なため、現在は配信の時間帯をずらして運用しています（午前11時〜午後5時頃にメールが配信されます）。

みなさまのお手元に届くのが今までより遅い時間となり、大変申しわけございません。
ご理解ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

2010年02月12日 13:14更新

昨日2月7日（日）に発生したサーバ障害のため、
「お好み番組メール」（02/08(月)、02/09(火) 放送分）が未配信となっております。
ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

現在原因についての調査対応中です。
「お好み番組」の内容につきましては、お手数ですが
「マイTVカレンダー」にてご確認ください。

復旧の予定は確定次第、お知らせいたします。問題の解消まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

2010年02月08日 12:42更新

オンティービー株式会社は、2010年1月1日付けで株式会社フリップ・クリップと合併し（両社とも株式会社アトムの100%子会社）、新たに株式会社フリップ・クリップとしてスタートすることになりました。

合併に伴い、株式会社フリップ・クリップはオンティービー株式会社の事業の全部を引き継ぎ、「ONTV JAPAN」サイトの運営主体は株式会社フリップ・クリップとなります。

合併後も、ご利用者の皆様にご満足いただけますようサービスの向上・拡充に努めてまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2009年12月25日 20:40更新

5月8日に発生したサーバ障害以降、「ONTV MOVIE」のサイトにアクセスしにくい状況が続いていましたが、システムのメンテナンスを行い、本日より通常の状態に復帰しました。

ユーザの皆様には長い間ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
現在は正しく機能していますので、引続きご利用くださいますようお願い致します。

2009年05月14日 20:49更新

現在「ONTV MOVIE」のサイトにアクセスしにくい状況が続いています。
ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

現在原因について調査対応中です。
問題の解消まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

2009年05月11日 20:04更新

本日5月8日（木）1時頃発生したサーバ障害は、12時30分に復旧しました。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

01：00〜12：30の時間帯に新規ユーザ登録、メンバー情報の変更をしていた場合、データがサーバに登録されていない可能性がございます。お手数ですが、もういちどお手続きをお願いいたします。

2009年05月07日 13:29更新

5月7日（木）深夜1時頃発生したサーバ障害のため、
現在 ユーザ登録機能の一部および ONTV MOVIEの全機能をご利用いただくことが出来ません。
ユーザの皆様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
原因については調査、対応中ですので、復旧までしばらくお待ちください。

　【現在ご利用いただけないサービス】

• 新規ユーザー登録
  
• パーソナル設定のうち、メンバー情報の変更
  
• ONTV MOVIE の全機能
  

番組表の閲覧、iEPG録画予約、番組検索などは通常通りご利用いただけます。

2009年05月07日 11:12更新

本日10月15日（水）配信の「お好み番組メール（10/16(木)放送分）」は正常に配信を完了しました。

ご利用の皆様には、長時間のサービス停止により、 ご迷惑おかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも引き続きご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。

2008年10月15日 18:04更新

サーバ障害のため、10月4日以降の「お好み番組メール」が正しく配信されていません。ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申しわけございません。

また本日分（10/07放送分）については、配信されていても検索結果が「0件」、または件数が不足した状態となっている場合があります。

現在復旧対応を行っていますが、残念ながらすぐには再開することが難しい状況です。「お好み番組メール」サービス再開までは、「マイTVカレンダー」にて「お好み番組」の内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。

お手数となりますが、よろしくお願い致します。

2008年10月06日 14:01更新

サーバ障害のため、本日の「お好み番組メール」（10/05(日) 放送分）が未配信となっております。ご迷惑をおかけしまして申しわけございません。

現在、復旧対応中です。「お好み番組メール」がお手元に届かない場合は、お手数ですが「マイTVカレンダー」にて「お好み番組」の内容をご確認ください。

2008年10月04日 11:23更新

本日9月15日（月）配信の「お好み番組メール（09/16(火)放送分）」は正常に配信されています。

2008年09月15日 13:06更新

本日9月13日（土）発生したサーバ障害のため、「お好み番組メール」（09/14(土) 放送分）が未配信となっております。
ご迷惑をおかけしまして申しわけございません。

現在、復旧対応中ですが「お好み番組メール」の配信再開日は未定となっています。
「お好み番組メール」がお手元に届かない場合は、お手数ですが「マイTVカレンダー」にて「お好み番組」の内容をご確認ください。

2008年09月13日 18:14更新

本日9月13日（土）発生したサーバ障害のため、
5：00〜17：30の間、キーワード検索がご利用になれない状態となっていました。
ご迷惑をおかけしまして申しわけございません。
現在は正しく機能しておりますので引き続きご利用くださいますようお願い申し上げます。

2008年09月13日 18:00更新